Requerimientos para un programa de Calidad

• Todo integrante de la empresa debe estar informado y comprometido en el logro de un buen desempeño. 
• Participación creativa y eficaz en la consecución de los propósitos planteados. 
• Capacitar y entrenar continuamente en filosofías y técnicas de calidad. 
• Comprender y solucionar problemas y decisiones que afecten a los clientes. 
• Inmediata respuesta y reducción de los ciclos en los procesos de trabajo. 
• Diseño de procesos con calidad. 
• Reducción de desperdicios, problemas y costos.